育毛・ヘアケア業界の市場規模は毎年拡大し続けていて、男性用はもちろん、女性用の育毛剤もかなりの種類が発売されています。
だけど街のドラッグストアに置いてある育毛剤は、有名なものが数種類だけ。
女性用育毛剤なんかは置いていないところもあります。
そんな時には、ネット通販で育毛剤を購入するのがオススメですが、そこには購入前に気を付けておかなければならないポイントがあります。
ネット通販で育毛剤を購入する前に知っておきたいポイントとはなんなのでしょうか？
目次
育毛効果の罠！！
そもそも育毛剤に劇的に髪を生やす効果はありません。
効果といっても、頭皮の環境を整えて抜け毛を予防することことくらい。
それなのに「2か月でこれだけの変化が！！」なんてビフォーアフターの画像が掲載されていたりします。
実際、過剰な広告に関して消費者庁が指導を行った例があります。
消費者庁は、本日、株式会社T.Sコーポレーションに対し、同社が供給する「BUBKA ZERO」と称する育毛剤及び同育毛剤を含むセット商品の各商品に係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。
参照元：株式会社T.Sコーポレーションに対する景品表示法に基づく措置命令について（消費者庁）
「たった2ヶ月で髪がフサフサに！！」
そんな大げさな宣伝文句にたいして消費者庁がツッコミを入れ、会社側が根拠を示すことができなかったため、このような処置となりました。
髪の毛が生える、なんて文言を使うのは完全にNGです。
なぜなら育毛剤で髪は生えないから。
だから多くの育毛剤の宣伝では「髪が生える」という表現を使わずに、ぼかして表現しています。
画像やわざとらしい研究データのグラフを使って過剰で派手な宣伝をしている育毛剤は、実はかなりアヤシイかもしれません。
そんな育毛剤は買わないほうがいいでしょう。
過剰な割引価格の裏にある罠！！
今だけ半額キャンペーン実施中！！
キャンペーン期間につき80％割引！！
そんな驚異的な割引をしている育毛剤があります。
でも、普通に考えてそんなに割引で販売しても利益を上げられるわけはありません。
それでもなぜそんなあり得ない割引が成立するかというと、それは殆どの場合で定期購入コースへの申し込みが必須になっているからです。
定期購入コースの最初の1回がすごく割引になりますが、2回目以降は通常通りの値段であることがほどんど。
例えばですが、育毛剤が980円だから購入したのに、実は知らずに定期購入コースに申し込んでいて、3か月間1本7800円の育毛剤を買い続けることになった、なんてこともありえます。（実際にこのような相談が消費者センターに寄せられています）
定期購入コースを申し込んだので、半年間は解約できない…そんなケースも実際にあるのです。
しかも割引価格で購入するには定期購入コースが必須であることや、定期購入コースの解約条件なんかについては、明記してあるものの小さな文字でわかりにくかったりします。
「あ、安い！！」と、文面をよく確認せずに購入してしまうと、思わぬ出費になってしまうかもしれません。
ネット通販ですごく割引価格になっていた場合、その価格で購入するには何らかの条件がある場合がほとんどです。
うまい話はそうそう転がっていません。
ネットで育毛剤を購入する場合は、割引の条件や定期購入コースの条件をよく確認したうえで申し込みましょう。
30日間返金保証の罠！！
30日間使って満足しなかったら全額補償！！！
業界最長！60日間の長期保証アリ！！
育毛剤の通販サイトでは、そんな文言が目につきます。
これは化粧品や健康食品などでも同様ですが、ネット通販では実際に商品を手に取って確認できないため、こういった返金制度があることが多いです。
「こんな方法で商売したら成り立つの？」
「買った人の殆どが返品したらスゴイ損失になるんじゃ？」
「返品されない自信があるんだ！商品がちゃんと効果があるんだ！」
そう思うかもしれません。
通販サイトが全額補償制度を行う理由はとってもシンプル。その方が”儲かるから”であり、それ以外の理由はありません。
商品の品質に自信があるからなんかではないのです。
返金保証制度を行った方が購入者の不安が取り除かれ、売り上げが上がるのは調査研究の結果でわかっています。
それに実際のところ、購入者は商品に多少の不満があったとしても、使ってしまった後に返品することは殆どありません。
心理的に「悪いな…」と思うこともあるでしょうし、数千円のためにわざわざ商品を返送するのが面倒と感じる人もいるでしょう。（そのため入っていた箱が必要とか、返品の条件をわざと厳しくしている悪質なところもあります）
何はともあれ、「返金保証付」と「返金保証ナシ」では、返金のコストを差し引いたとしても、明らかに返金保証付の方が利益が上がります。
自信満々の返金保証が高品質の証ではないということは知っておきましょう。
定期購入コースの解約に注意！！
先日、消費者庁がある女性用育毛剤ハリモアに処置命令を行いました。
同社のホームページでは、育毛剤の「薬用Ｈａｉｒｍｏｒｅスカルプエッセンス」を定期購入契約で７２００円から１４４０円に割引し、「いつでも好きな時に簡単に解約できます」などと広告して販売。しかし実際は平日午前１０時～午後５時の間に電話でしか解約を受け付けず、常につながりにくい状態となっていたため、多くの購入者が好きな時に解約できず、２回目以降６４８０円を支払っていた。消費者センターには「１０回以上電話をかけてもつながらない」と苦情が寄せられていたという。
先ほども注意喚起しましたが、過剰な値引きは定期購入が必須なことが多いです。
企業側は定期購入してもらって利益を回収するわけですが、今回指導を受けた企業は”定期購入を故意に受け付けなかったため”消費者庁が重い腰を上げました。
定期購入の中止の受け付けは電話だけ、しかも10回電話しても繋がらないという…。
かなり悪質ですね。
わたしが以前定期購入していた育毛剤は、定期購入の中止をメールやホームページ上で手続きできました。
いまどき定期購入の解約を電話でしか受け付けないような育毛剤は購入しない方がいいでしょう。
ホームページや販売サイトに定期購入の中止する方法を明示していない商品は購入しないほうがいいですね。
販売ページに掲載されている統計に注意！！
育毛剤の販売ページには、たくさんのちゃんとしてそうな統計がグラフで紹介されていたりします。
- 顧客の93％が満足！
- 9割以上がリピート購入した
- ○○よりも髪が生えた！
これらの情報の裏付けはかなり難しく、信頼しすぎてはいけません。
実際、「顧客満足度」ではなく「商品モニター」を調査して満足度を表示していたというケースもあります。
統計的な数字を提示されると、なんとなく信頼したくなるし、いい商品のように思えちゃいますが、それは誤り。
あまりにも過剰に調査結果や成分の効果をアピールする育毛剤は、逆に注意が必要です。
育毛剤の販売ページが下品だったり、うさんくさそうであれば、そこからは購入しないようにしましょう。
モンドセレクション金賞の罠！
育毛剤の中には「モンドセレクション金賞受賞！！」なんて大々的にアピールしているものがあります。
結論から言うと、モンドセレクション受賞には何の意味もありません。
モンドセレクションはベルギーの品評機関が行っているサービスであり、お金を払うことでいろんな商品を品評してくれます。
サプリメントはもちろん、飲食物なんかも品評してくれます。
重要なのはモンドセレクションが効果・効能について証明しているわけではないってこと。
たとえば育毛剤の場合、標記通りの成分がちゃんと配合されていれば必ず受賞できます。
使ったら髪が生える、なんてちゃんと調査しているわけではありません。
モンドセレクション受賞であることでわかることといえば、「ちゃんとPRにお金をかけられる企業である」ってことくらい。
モンドセレクション受賞を育毛剤を選ぶ基準にしてはいけませんね。
ネット通販で育毛剤を買う時に注意したいポイントまとめ
ネット通販で育毛剤を購入する場合は、定期購入コースの条件をよく確認したり、返品する際の手続き方法をよく確認しましょう。
よく知っておけば、それはそのまま自分のメリットになります。
効果がなかった場合はサクッと返品すればいいですし、不用意に高い買い物をすることもなくなるでしょう。
「安いと思ったら定期購入コースに申し込んでいた」
「返金保証制度があるからと安心して購入したけれど、商品はイマイチだった」
そんなことにならないためにも、商品の販売サイトに記されている文言はよく確認しておきましょう。
多くの販売者は真面目に販売を行っていますが、中には儲け第一主義で購入者の事を考えていないところもあります。
その”差”を見極めるには、販売サイトを確認するのが一番です。
購入した後も丁寧なアフターケアがあったり、相談窓口がしっかりしているところは信頼に値すると思います。
逆に販売サイトのデザインが雑だったり、販売会社の情報や育毛剤の成分が明記されていない場合は避けた方が無難かもしれません。
いちばんシンプルで効果的な判断の基準は、だれでも知っているような大手メーカーの商品を選ぶこと。
具体的には、花王とか資生堂とか、そんな誰でも知っている企業です。
育毛剤がアヤシイのは、多くの会社が製薬工場に外注で頼んだ育毛剤を派手に販売しているから。
対して大手の企業は自社で研究、開発した商品を販売しています。
それに大手であればあるほど、社会的責任も増しますし、いい加減な商売はできません。
育毛剤でどれを選んでいいかわからない場合は、大手メーカーの育毛剤を選べばそれほど失敗はしないと思います。
もしもし万が一、悪質な業者に迷惑行為をされたのであれば、すぐに消費者センターに連絡しましょう。
専門家が話を聞いてくれ、適切な対処をしてくれると思います。
有名企業の育毛剤や、長年人気のある育毛剤を選んでおけば間違いないと思います。
良い育毛剤を選びたいのであれば、こちらの記事が参考になると思います→3,000円以下も！安さで選ぶ男女別の薬用育毛剤ランキング